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奔驰女车主维权事件分析

来源:www.wangjufengls.com 发表时间:2019-04-13

  奔驰女车主维权事件分析

  日前,一位女车主刚购买的奔驰车,没开多久就出现漏油的情况,继而和4S店发生争执的事件在网络上被热议,下面芜湖律师为大家分析一下。

  该事件中,很明显,女车主买家的权益受到了侵害。新车还未开就出现问题,说明是出厂质量问题,并不适用于售后处理,4S店提出的更换发动机的做法是不合理的。

  新车从出厂到4S店,4S店是需要进行验收的,如果验收不合格,4S店可以拒绝收货的,而这个事件中,很明显是4S店的问题,收货时候没有检查到位,造成销售问题。如果进行深究,消费者和奔驰厂家都可以追究4S店的相关责任。

  该事件最终结果为退款处理,这样的结果虽然看来女车主没有受到损失,但是对其仍然是不公平的。作为中间销售商,理应承担自己的责任和义务,遇到问题要去承担,而不是推脱逃避。

  

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